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トライハクの清掃・管理マニュアル
チェックイン前確認リストは、清掃後から期間が空いた予約(7日間程度)や清掃後にキャンセルがあってアメニティが変わる時に使用します。チェックイン・チェックアウトのある日や掃除から次の予約まで期間が短い場合はチェックしなくていいです。
在庫
- 発注タイミングとなったら、管理者に報告すること。
標準事項
- ティッシュやトイレットペーパーなどの消耗品は使い切りとします。ただし、明らかに少ないものは廃棄して新品をセットしてください。
- 使用量が不明なものはタグを取り付けて用意しておきます。
- 予約で大人6+子供3とあった場合、リネン数などの数量は9とします。
- 液体洗剤(食器洗い洗剤、シャンプー、リンス、ボディソープ、衣類洗剤など)は容器の1/3を下回ったら補充。
キッチン周り
- スポンジは使用形跡があれば、新品に交換
BBQ用品
- BBQ用アルミホイールx1
- 紙皿x人数分の2倍
- 紙深皿x人数分の2倍
- 紙コップx人数分の2倍
焚き火台用品
- 着火剤はガスバーナー
- 薪は薪台のロールに収まる量(ペレットの場合は10kg)
- 焚き付け用の薪は袋の1/3の量(ペレットの場合は不要)
- グローブ(明らかに汚いものは新品に交換)
- トング(火かき棒)
- 取り扱い説明書
薪ストーブ用品
- 着火剤は宿泊日数x2個分を用意
- ライター
- 薪は薪台のロールに収まる量
- 焚き付け用の薪は袋の1/3の量
- グローブ(明らかに汚いものは新品に交換)
- 取り扱い説明書
浴室・脱衣室・トイレ周り
- トイレットペーパーの予備分は2個(セットされているものが少ない場合は予め余分に置いておくこと。例えば、セットされているものの内、1個が1/5位の量でもう1個が未使用だった場合、予備分は3個セットしておく。)
- 歯ブラシ、ブラシ、ボディタオルは人数分のセット。
- 紙コップは宿泊人数 x2 x日数分程度セット。
ペット用品
- 1頭につき、使い捨てバスタオルx2、使い捨てフェイスタオルx2、トイレシートx2、ポイたくんx3、臭わない袋x3、布巾x3
今実施しているキャンペーン
クチコミ限定の試供品プレゼント
設置ルール
各1個ずつ化粧品を配置する。ただし、宿泊者名簿から見て女性がいる場合、その人数の個数をセットする。(例えば、8人中女性が6人いた場合、各個6個ずつということ。)
期間:在庫がなくなり次第終了
清掃時に試供品がなくなっていて、口コミがない場合、ゲストにクチコミを促す連絡すること。レビュー、試供品の有無についてはプライベートノートを追加すること。