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お客様からいただくご質問のほとんどは「ハウスルールと宿泊利用規約」と「よくある質問」をご覧いただくことで解決できます。これらの情報をご確認いただいた上で、ご不明な点やその他のご質問がございましたら、お問い合わせフォームからお願いします。
少人数での運営のため、緊急でない限りはメールやメッセージでやり取りとさせていただいております。ご協力の程、お願い申し上げます。
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ご予約はなくお問い合わせのみの方
下記のフォームからお問い合わせください。
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公式サイトからご予約された方
予約確定時に送られてきたメール※1にご連絡ください。
- メールはご予約時にお送りさせいただいております（trns@～から始まるアドレスのもの）。
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宿泊サイトからご予約された方
Airbnbなどのアプリのメッセージからご連絡ください。
- 宿泊サイトとは、Airbnb、Booking.com、Agodaなどの予約サイトになります。