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ハウスルールと宿泊利用規約」および「よくある質問」をご確認ください。これらで多くの疑問が解決します。不明点がある場合はお問い合わせフォームをご利用ください。

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  • 規約やFAQで解決できる内容、また宿泊に無関係な質問には回答できない場合があります。

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  1. メールはご予約時にお送りさせいただいております(〜@airhost.coで終わるアドレスのもの)。

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  1. 宿泊サイトとは、Airbnb、Booking.com、Agodaなどの予約サイトになります。